Varje sajt har en Larm-panel med tre steg. Sajter utan egna inställningar följer Standardlarm för alla sajter under Inställningar → Larm.
1. Vart ska larmen skickas?
Kryssa i kanaler. Din egen e-post finns alltid; skriv in en adress för att lägga till en kollega, eller lägg till Slack, SMS eller en webhook som kanal.
2. När ska vi höra av oss?
Vid avbrott, när sajten är uppe igen, vid långsamma svar, och i god tid innan något går ut. Avbrott bekräftas alltid från en andra plats först.
3. Om ingen tar hand om larmet (frivilligt)
Varje larm och sajtsidan har en knapp Jag tar det. Den visar kollegorna att någon tar hand om saken. Du måste aldrig trycka – men slår du på det här steget är det så vi vet att vi kan sluta: om ingen tryckt inom N minuter, larma även dessa kanaler, och påminn var M:e minut tills någon gör det. Lämna steget av så får du ett larm per avbrott.
Snooza
På sajtsidan kan du också snooza en incident 30 minuter till 24 timmar – påminnelserna pausar, incidenten förblir öppen.